市交通办理局核心区支队副支队长孟昆玉，从警20年，持久扎根交通办理第一线，执勤正在长安街沿线。他曾每天设置三个闹铃，一年365天每天起三更、睡三更，两次守护五星红旗的朝升暮降；曾因其笔曲的坐姿、尺度的手势、诲人不倦地办事群众，被几名大学生做为暑期功课拍成视频传到网上，被网友誉为京城“最帅”；也曾为了包管国庆70周年安保工做，先后16次深切面实地踏勘。？。
当日，符怯值班时还回访了热线件。节日期间，海口市食药监局连系接听来电和回访，组织人员就市平易近赞扬的热点问题现场调研，正在线发觉问题并及时处置。
10月1日上午8时30分，海口12345热线“出格接线员”海口市食物药品办理局局长符怯准时上岗。11时29分，符怯接到市平易近来电赞扬，水巷口姚记辣汤饭馆的员工未持有健康证违规处置餐饮操做。接到赞扬后，美兰区食药监局法律人员10分钟内赶到现场，经，该店确实存正在违规现象，法律人员责令店家整改，并将回访。
除了区（局）长值班轨制，国庆期间12345平台还施行首问义务轨制、节假日联席轨制等。此外，海口还成立了热线系统学问库，热线员学问库便能够间接回答群众的征询。市平易近还能够利用12345微信号“政务网上处事大厅”功能，进行网上申报、政务办事预定、列队预定。
据引见，国庆期间海口市各本能机能单元、各区均排员正在岗，告急部分7×24小时正在岗待命，确保快速联动措置，高效处理市平易近旅客正在海口玩耍期间的热点难点问题。此外，12345海口聪慧联动平台正在国庆期间落实区（局）长值班轨制，区（局）长值班需要担任热线员，取其他接线员一接听、受理市平易近电线时，当日轮值的海口市旅逛支队大队长徐世丰接到市平易近来电反映，说他从美团订了大园怡和园酒店房间，因行程有变需要退订，但酒店无故不予受理。接到反映后，徐世丰按告急类办件流程处置。经琼山区旅逛局取市平易近、酒店协商，40分钟之内酒店为其打点退房操做。
市平易近范先生成为第一个“吃螃蟹”的人，打点完新一代身份证后，下载软件、点击缴费，不到五分钟就完成了营业打点。
“假期处事的人比日常平凡还多，我们凡是全员上岗，比及人少的时候随机调休。我们还有一个顺延政策，就是必然要确保当天来处事的群众不白跑一趟，办完最初一个申请再下班。”窗口工员张红告诉记者，“加班是常事。”
“今天是武汉市第一天实行手机APP缴费打点身份证营业，”颜丽引见，从今天起，打点身份证等营业时，居平易近可用手机下载电子证照卡包APP，绑定注册后间接网上缴费，更为快速高效。
“有了电子证照卡包，大师处事不消再带一大摞证件了，一部手机就能证明‘我是我’。”颜丽说。正在处事窗口前，颜丽指点前来处事的市平易近曹密斯用手机下载安拆了电子证照卡包APP，用此APP“刷脸”采集其面部生物特征后，从动生成二维码；扫描二维码，曹密斯的小我材料便上传到了内网审批系统，实现了实名、实人的身份认证。目前，全国大中城市正正在逐渐推广。
“现在糊口前提越来越好，出境旅逛需求越来越多，为了让假期回家投亲、日常平凡工做忙的人便利处事，我们每个节假日、每周六上午都开门办公。从2014年实行假期办公以来，每年的受理量都正在递增，很是承认。”喷鼻坊赵凤海说。
颜丽引见，电子证照卡包APP是武汉警方客岁起头奉行“顿时办、网上办、一次办”多条办法中的一项，将身份证、护照、港澳通行证、通行证、户口本、栖身证、行驶证等8个证件集于一个APP内。
记者看到，大厅内处事的人简直不少。“节假日不歇息的办事消息我们正在收集、微博、微信上都有宣传，除了白日的窗口办事，还有24小时德律风告急联络轨制，为因探病等告急缘由出国的供给办事。”市收支境办理局工员郑飞说，“全市进行收支境处事流程再制，把之前的15天压缩为7天，正在窗口处事的时间也都正在十分钟。”
10月2日一早，市喷鼻坊收支境欢迎大厅和往常一样开门办公。33岁的刘星阳刚下火车就赶了过来。“我日常平凡正在沈阳工做，家正在，‘十一’之后公司组织到旅逛，需要打点港澳通行证。听家里亲戚说这儿‘十一’期间也能办公，间接就过来了。”10分钟后，他办妥了手续，“7天就给我邮寄过去，我的户口正在，若是这儿不克不及办，生怕赶不上此次旅逛了！”刘星阳对收支境窗口的假期办事十分对劲。
本报讯（记者蔺丽爽）由市场监管总局结合生态部制定并发布的《灵活车排放召回办理》将于本年7月1日起实施。按照，灵活车存正在排险的，其出产者该当实施召回。？。
记者领会到，10月2日当天，仅喷鼻坊收支境欢迎大厅就欢迎群众179人次，打点各类收支境证件156证次，欢迎电线次。同时，还通过征询指点武汉证件制作、发册等形式，宣传收支境办事成长、办事平易近生新行动。
为保障群众处事需求，各地窗口办事单元推出哪些便平易近行动？若何及时调整办事内容？如何提高办事的效率和质量？节日期间，记者赴、湖北、海南等地进行了看望。
“你们是不是为了推广APP，才这么要求的？有没有泄密的风险？”传闻要绑定身份消息和银行卡，不少市平易近提出疑问。“这款APP是志愿安拆的，用电子缴费取代代收，是为了愈加通明，安拆APP是为了给处事群众供给便当，提高办证速度和效率。”颜丽耐心回覆。从早上9点起头，每欢迎一名市平易近，她就要反复回覆一遍所有相关问题。
国庆假期首日，武汉市江岸区政务办事核心窗口前排起了长队，前来打点身份证营业的群众川流不息，正在窗口前担任征询欢迎的颜丽忙得不成开交。
10月2日，正在市喷鼻坊收支境欢迎大厅，工员薛峰正在为群众解答若何给未成年人打点护照。
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