据领会，船员到海事局政务核心打点船员证消息采集营业时，需要提前预备规范的电子证件照，海事局政务核心紧贴船员需求，研发“船员证件帮手”微信自帮摄影小法式，且将其嵌入局微信号武汉证书制作。照小法式上线余名船员完成自帮摄影，节约摄影成本6000余元，获得了辖区船员的分歧好评。近年来，海事局政务核心全面贯彻落实“放管服”，加速推进政务办事尺、规范化、便当化“三化一体”扶植，充实阐扬“互联网+政务办事”劣势，切实提拔海事便平易近利平易近的办事能力，积极推进海事“一网通办”平台利用，使行政相对人线上处事“一次登录、全网通办”；规范线上办事尺度，正在微信号斥地线上办事专栏，制功课务规范打点线上操做指南，为相对人线上操做供给；成立“政务窗口答疑”营业微信群，为相对人营业打点供给政策解读、疑问解析、材料等线上办事，进一步提高营业晓和效率；通过海事一网通办平台“好差评”系统、从任热线、看法箱等体例，全方位多角度的收集相对人对核心工做的评价以及相关看法，做到件件有下落，事事有回音；编制问答式营业指点清单，通过精准识别行政相对人需求，使用系统思维，寻求处理体例方式，建立成以“接单、派单、切实提拔法律人员政务打点营业熟练度和复杂问题的破解能力。

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